AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website der Comforth ApS tätigen.

Comforth ApS
C.F. Richs Vej 62
2000 Frederiksberg
Dänemark
CVR-Nr.: 41097086
E-Mail: support@comforth.com
Telefon: +45 70 90 82 34

§ 1 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay & PayPal. Der Betrag wird erst abgebucht, sobald die Ware versandt wurde. Bei Zahlung mit internationalen Kreditkarten erfolgt eine sofortige Autorisierung des Betrags.

Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen werden über einen sicheren SSL-verschlüsselten Zahlungsserver abgewickelt.

§ 2 Lieferung

Bestellungen werden in der Regel am selben oder nächsten Werktag versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Die Lieferung erfolgt über DHL. Die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten. Der Kunde erhält eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

§ 3 Widerrufsrecht und 100-Tage-Rückgabegarantie

Als Verbraucher haben Sie bei uns ein 100-tägiges Rückgaberecht auf alle Produkte – deutlich über die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsfrist hinaus. Die Frist beginnt mit dem Tag der Absendung der Bestellung ab unserem Lager.

Um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an unser Kundenservice: support@comforth.com.

Die Rücksendung muss innerhalb von 100 Tagen erfolgen. Die Ware ist vollständig und im Originalzustand – einschließlich aller Zubehörteile – zurückzugeben. Eine teilweise Rückgabe kann zu einer anteiligen Erstattung führen.

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

Die Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie erfolgt über unser Rückgabeportal. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie am auch Ende dieser AGB.

§ 4 Rücksendung und Rückerstattung

Im Falle eines Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich Lieferkosten (außer bei Sonderversand) innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

§ 5 Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Im Falle eines Mangels hat der Kunde Anspruch auf Reparatur, Umtausch oder Preisminderung. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurden.

§ 6 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet: support@comforth.com.

§ 7 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://comforth.dk/policies/privacy-policy.

§ 8 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

An:

Comforth.com

Adresse

Postleitzahl und Ort

E-Mail: support@comforth.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen:

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Bestellt am: _______________________________

Erhalten am: _______________________________

Name des Verbrauchers / der Verbraucherin:

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Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucherin:

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Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucherin (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum: _________________

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Letzte Aktualisierung der AGB: 11.05.2025